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Tutto quello che ti serve

Call Center

Avrai a disposizione le caratteristiche avanzate di call center senza costi aggiuntivi. Aumenta le tue vendite, aumenta la produttività e offri supporto con la tecnologia di contact center del 3CX.

  • Report del call center: attività degli utenti, coda di squadra, SLA e altro ancora.
  • Strategie di coda e statistiche in tempo reale: round robin, hunt by three e altro.
  • Barge in, listen-in e whisper durante una chiamate degli agenti.
  • Integrazione con i più popolari CRM: Salesforce, Office 365, Freshdesk e altro.
  • Il 3CX CRM API aiuta a sviluppare la tua integrazione CRM.
  • Offri supporto in tempo reale ai visitatori del tuo sito con la live chat.